회사명 : 광저우 쉬성 가구 유한회사
회사 포지셔닝 : 중상급 사무용 가구 제조업체
주요 제품 : 사무용 책상, 책상, 컴퓨터 책상, 연단, 교육용 테이블, 협상용 테이블, 회의용 테이블, 워크스테이션, 사무실 칸막이, 커피 테이블, 접수 데스크, 이동식 캐비닛, 낮고 높은 서류 캐비닛, 진열장, 모듈식 보관 캐비닛 
웹사이트 :
· https://www.xs-furniture.net/
오늘 저는 중동 고객사 중 한 곳과 함께한 9년간의 여정을 여러분과 공유하고자 합니다. 이는 단순한 사업 협력의 이야기가 아니라, 상호 성장과 성취의 이야기이기도 합니다.
2015: 소량 샘플 주문으로 신뢰의 씨앗을 뿌리다
저희의 이야기는 2015년, 고객이 첫 주문을 했을 때부터 시작되었습니다. 단돈 500달러짜리 샘플 제품 한 개였습니다. 고객은 저희 ONLY 시리즈 모델 CF-LY1206A, 즉 간이 사무용 책상을 선택했습니다. 대량 주문에 비하면 사소한 것처럼 보일 수 있지만, 저희는 모든 고객을 잠재적인 장기 파트너로 인식했습니다. 적은 주문량에도 불구하고, 저희는 이 프로젝트에 전념했습니다.
고객은 책상에 사용할 맞춤 색상과 특정 케이블 정리함을 요청했습니다. 저희는 ONLY 스트레이트 책상에 대한 세 가지 디자인 초안을 제공하고, 색상표를 우편으로 보내 선택하실 수 있도록 했으며, 고객이 선택을 확정한 후에야 자재 조달을 진행했습니다. 제품 디자인부터 생산 공정까지 맞춤 제작에 대한 저희의 헌신적인 노력 덕분에 고객의 니즈와 기대를 완벽하게 충족할 수 있었습니다. 
2015 재정비: 첫 번째 컨테이너, 첫 번째 도약을 알리다
샘플 납품을 성공적으로 마친 후, 일주일 만에 고객은 정식 재주문을 했습니다. 주문량은 276개로 늘어났고, 제품 라인업은 9가지 유형의 시스템 사무용 가구로 확장되었습니다. 여기에는 접수 데스크, 2인용 워크스테이션, 4인용 워크스테이션, 6인용 워크스테이션, 8~12인용 회의 테이블, 매니저 데스크, 낮고 높은 파일 캐비닛, 3단 이동식 캐비닛, CEO 데스크, 커피 테이블, 접수 테이블이 포함되었습니다. 이러한 확장은 고객의 성장하는 사업 역량을 입증하는 동시에 상호 발전에 대한 저희의 의지를 더욱 확고히 했습니다. 이 기간 동안 저희는 고객의 요구를 신속하고 정확하게 충족하기 위해 서비스 프로세스를 지속적으로 최적화하고 생산 효율성을 향상시켰습니다.
2018년: 연간 최대 10개의 컨테이너 확장
2018년까지 고객사의 사업은 크게 확장되어 5개 제품 라인에 걸쳐 연간 10개의 컨테이너를 주문했습니다. 이러한 성장에 대응하기 위해 저희는 장비, 기술 및 직원 교육에 막대한 투자를 단행하여 전반적인 생산 능력과 서비스 수준을 향상시켰습니다. 고객사와 긴밀한 소통을 유지하며 고객의 시장 수요와 전략적 목표를 정확히 파악하고 더욱 정밀한 제품 솔루션을 제공했습니다. 
2023-2024: 월 2개 컨테이너로 폭발적인 성장
2023년부터 2024년까지 고객사의 사업은 폭발적인 성장을 경험했습니다. 주문량은 연간 7,028개로 급증했고, 월평균 구매량은 2개 컨테이너, 약 586개였습니다. 구매 금액 또한 9년간의 협력을 통해 초기 3억 달러에서 현재 연간 300만 달러로 증가했습니다. 이러한 엄청난 성장은 고객사의 성공뿐 아니라 저희의 공동 노력의 결과이기 때문에 매우 자랑스럽습니다.
9년 회고: 디테일이 전설을 만들고, 협업이 윈윈 결과를 만든다
지난 9년 동안 저희는 고객 만족을 최우선으로 생각하며 세심한 서비스를 제공해 왔습니다. 예를 들어, 포장에 쉽게 식별 가능한 제품 일련번호를 인쇄하고, 부속품 식별을 위한 스탬프를 사용하며, 전담 인력을 배치하여 디자인부터 배송까지 사후 관리를 담당하고 사진과 영상을 통해 실시간 업데이트를 제공합니다. 이러한 노력을 통해 주문부터 생산까지 고객에게 안심을 제공하고 효율적인 판매와 고객 만족도 향상을 도모합니다. 고객 브랜드 영향력이 커짐에 따라, 저희는 고객 로고를 제품 포장에 추가하여 독점적인 포장 디자인을 맞춤 제작했습니다. 이러한 변화를 통해 제품 인지도를 높이고 브랜드 이미지를 강화할 수 있었습니다. 
고객에 따르면, Xusheng Furniture와 파트너십을 맺은 이후 사무용 가구 판매가 크게 증가했습니다.
· 2015년 전체 매장 매출의 12%에서 14%로 증가.
· 2015년 14%에서 2018년 19%로 증가.
· 2018년 19%에서 2023년 31%로 증가.
· 2023년 31%에서 2024년 38%로 증가.
지난 9년을 돌아보며, 고객사의 사무용 가구 판매가 꾸준히 성장해 온 모습을 보니 영광입니다. 이는 쉬셩 가구의 가치를 보여주는 것입니다. 고객의 성장과 함께 저희도 함께 성장합니다. 생산 라인 업그레이드, 기계 설비 개선, 공정 혁신 등 어떤 방식으로든 끊임없이 변화하는 시장 수요를 충족하기 위해 최선을 다합니다. 매년 고객의 요구를 충족하는 새로운 시리즈를 출시하며, 고객과 함께 성장하는 것이 책임감이자 영광이라는 저희의 신념을 더욱 확고히 합니다.
오늘날의 경쟁적인 시장에서 성공하기 위해서는 탄탄하고 신뢰하는 관계를 구축하고 서로를 지지하는 것이 중요하다고 굳게 믿습니다. 앞으로도 "고객 최우선"이라는 원칙을 고수하며 역량과 서비스 수준을 더욱 강화해 나갈 것입니다. 고객과 함께 더욱 밝은 미래를 만들어 나가겠습니다.
사무용 가구를 판매하는 가구 판매업체라면 광저우 쉬셩 가구(Guangzhou Xusheng Furniture)의 맞춤형 사무용 가구를 사용해 보세요. 샘플 주문을 통해 기회를 주시면, 믿을 수 있는 서비스를 보장해 드리겠습니다.