Notre offre Allweyes AI propose un contrôle par IA d'une efficacité extraordinaire.
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Avis aux revendeurs de mobilier de bureau ! Les solutions personnalisées de Xusheng Furniture aident ses partenaires revendeurs à réaliser une croissance de leurs ventes de 87,9 % en 25 jours.
Origine des clients des revendeurs de meubles :
Ce client est fidèle depuis trois ans et a conclu une transaction en 2023. Sa famille a toujours géré une entreprise familiale. Plus tard, le représentant de la huitième génération a pris la relève pour perpétuer l'activité. Actuellement, il dirige l'entreprise familiale de meubles afin d'acquérir de l'expérience en gestion d'entreprise et une meilleure connaissance du marché.
Commandes de mobilier de bureau sur mesure :
Plusieurs collaborations en matière de commandes avaient déjà eu lieu. Cependant, les produits étaient soit directement issus du catalogue de mobilier de bureau Xusheng, soit similaires. Il s'agissait également des articles de mobilier de bureau que le magasin du client vendait déjà. À l'époque, le client avait déclaré : « Mon objectif initial était simplement de conserver les meubles de bureau les plus vendus dans le magasin. Par la suite, j'aurai besoin de personnaliser les produits en fonction de la demande de notre marché afin de l'élargir. »
Commandes de mobilier de bureau sur mesure :
Plusieurs collaborations de commande avaient déjà eu lieu. Cependant, les produits provenaient directement du catalogue de mobilier de bureau Xusheng ou étaient similaires. Il s'agissait également des articles que le magasin du client vendait régulièrement. À l'époque, le client avait confié à Tony : « Mon objectif initial était simplement de maintenir un stock stable de mobilier de bureau populaire. Par la suite, je devrai proposer des produits personnalisés en fonction de la demande du marché afin de développer notre activité. »
Nous venons de terminer les livraisons des commandes de mai et juillet de cette année, et une nouvelle commande est arrivée en octobre. Cette commande est différente des précédentes. Cette fois-ci, l'ensemble du mobilier de bureau est personnalisé selon les plans fournis par le client. Il n'a fallu que deux jours entre l'envoi des plans personnalisés par le client et leur adaptation et leur redessin par nos designers. Tout au long de ce processus, nous avons confirmé les détails avec le client.
Problèmes rencontrés
Problème 1 : Comment choisir la couleur du bureau ?
Nous avons rencontré un petit problème pour confirmer la couleur du bureau. Le client souhaitait un effet bicolore. Le blanc a été rapidement choisi. Mais pour la couleur assortie, il désirait un aspect bois. Il a sélectionné plusieurs échantillons de notre nuancier, mais hésitait sur le choix. Pressé par le temps, nous aurions pu les lui envoyer.
Notre solution a consisté par la suite à ce que nos designers modélisent chaque produit en 3D, en utilisant les couleurs de panneaux choisies par le client et le style de mobilier de bureau qu'il avait validé. Après l'envoi de ces modélisations, le client a rapidement fait son choix quant à la couleur.
Problème 2 : Comment Xusheng coopère-t-il en matière de mobilier de bureau personnalisé ?
Le client souhaitait un tiroir de rangement pour fournitures de bureau, intégré à un caisson mobile à trois tiroirs, mais sans ajouter de serrures supplémentaires. En effet, une seule serrure devait contrôler tous les tiroirs. Nous avons donc conçu pour lui un caisson mobile à quatre tiroirs. La difficulté technique ne résidait pas dans le nombre de tiroirs, mais dans le fait que, s'agissant d'un caisson utilisé avec un bureau, sa hauteur ne devait pas dépasser celle de ce dernier ni gêner l'ouverture des autres tiroirs. La hauteur minimale de ce tiroir devait être supérieure à celle du rail de guidage silencieux, sans quoi le rail ne pouvait être installé et le tiroir inutilisable.
Nous avons tout mis en œuvre pour répondre aux besoins du client sans compromettre la facilité d'utilisation ni le fonctionnement du système d'ouverture des quatre tiroirs par une seule serrure. Grâce à la collaboration des ingénieurs et des designers de Xusheng Furniture, une solution a été trouvée. Nous avons également fourni au client des plans de conception réalisés par un graphiste. Le client s'est déclaré très satisfait, confirmant que le résultat correspondait parfaitement à ses attentes.
Concept de design du client pour le mobilier de bureau :
Le client a également expliqué la raison de ce choix de conception. Lorsqu'il travaille, il range divers objets dans le tiroir. Auparavant, il y mettait stylos, fournitures de bureau et documents, ce qui rendait le tiroir désordonné et l'empêchait de trouver facilement ce dont il avait besoin. Cette nouvelle conception résout complètement ce problème. Le client a exprimé sa gratitude pour notre réactivité et notre collaboration active.
Plan d'achat de mobilier de bureau :
Cette fois-ci, le client a personnalisé trois commandes de mobilier de bureau 40QH, comprenant 150 ensembles de bureaux à structure métallique, 180 ensembles de bureaux à panneaux pleins, 60 ensembles de tables de conférence 12 places et 80 tables basses à panneaux pleins. La valeur totale de cette commande s'élève à 160 000 dollars américains.
Commentaires de suivi de Xusheng Furniture :
Le 25 novembre, Xusheng Furniture a livré le mobilier de bureau sur mesure à son client. Ce dernier était ravi à la réception de la marchandise. Bien que Tony lui ait envoyé des photos et des vidéos pour lui permettre de visualiser les produits en temps voulu, le client fut agréablement surpris et enthousiasmé lorsqu'il a ouvert les portes des armoires et assemblé lui-même le mobilier. Il a aussitôt mis ce nouveau lot de mobilier de bureau en rayon dans divers supermarchés et magasins, débutant ainsi une nouvelle activité de vente de meubles.
Compte rendu de la visite de suivi de Xusheng Furniture :
Le 23 décembre, suite à la visite de suivi de Tony, nous avons reçu les commentaires du client. Il a déclaré que cette initiative avait été un franc succès. De la conception à la production, puis à la livraison, Xusheng Furniture lui a offert une expérience d'un professionnalisme exemplaire. Ce fut non seulement une parfaite adéquation avec ses attentes, mais aussi une preuve de sa fine compréhension du marché. Grâce à la collaboration de Xusheng Furniture, il a vécu une expérience précieuse. Ce mobilier de bureau sur mesure lui a procuré un sentiment d'accomplissement et de satisfaction sans précédent. Avec l'aide de Xusheng, en seulement 25 jours après la mise en rayon du mobilier, le chiffre d'affaires des magasins a augmenté de 87,9 %. Selon ses statistiques, 52,6 % du mobilier de bureau acheté chez Xusheng Furniture ce mois-ci a déjà été vendu. Il prévoit de commander une nouvelle série de mobilier de bureau sur mesure en janvier afin de répondre aux besoins futurs de ses magasins.
Meilleur fabricant et fournisseur de mobilier de bureau en Chine avec service ODM depuis 2009.
